Razorfish, l’agence digitale du Groupe Publicis, remporte à la suite d’un appel d’offres le projet de création du premier site e-commerce de Bioderma, la marque d'écobiologie leader dans le secteur de la dermatologie et du soin de la peau.
L’ambition : concevoir une expérience e-commerce relationnelle et servicielle innovante.
Jusqu'à présent, Bioderma était distribuée uniquement en points de vente et chez des e-retailers. Cette nouvelle expérience a pour objectif d'accompagner les consommateurs et consommatrices dans leur parcours d’achat et de soin, et de faire de Bioderma une destination e-commerce dermatologique de référence.
Razorfish, reconnue pour son expertise en design de site web, sera en charge de concevoir un parcours d'achat riche et intuitif, alimenté de contenus et services personnalisés pour les client·es de Bioderma.
Bioderma souhaite ainsi renforcer la présence en ligne de la marque, en se réappropriant son expérience ecommerce, et en proposant une offre complète de conseils et services adaptés aux besoins spécifiques de chaque client·e. Les consommateurs pourront ainsi bénéficier d'informations pertinentes et actualisées sur la dermatologie, naviguer aisément dans le catalogue de soins, bénéficier d'offres exclusives et de conseils
personnalisés pour prendre soin de leur peau au quotidien.
